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发布时间:2025-07-22 14:16:08 人气:2439
在磁铁行业摸爬滚打这些年,也遇到太多太多咨询样品的客户了,今天分享下关于给客户提供磁铁样品的一点小小心得。
很多人以为提供样品只是寄个货这么简单,其实不然。样品虽小,却是客户对你产品品质、服务态度、响应速度的“第一印象”。一次样品寄送,做得用心,可以拉近彼此距离,甚至赢得一个长期合作的开始。
我们很多时候都会纠结于到底给不给客人寄样品,原因是我们不知道寄出去的多少样品都石沉大海,了无音讯,有的寄样之后完全不搭理你的那种,你问5可可能都不带回你一句的那一种。真的很伤心。
后面小编在寄样品的时候是这样干的,样品可以给你打样给你寄,但运费不会承担(特殊客户除外),有时一些客户们要求我们承担运费(能不能多点诚意?),对不起,不会承担这个运费的,因为我也不知道哪天你到底会不会成为我的客户,我给你免费寄了样品,完了我还得搭上运费,然后天知道你拿着我的样品去哪家磁铁工厂生产,我还乐的屁颠屁颠以为自己即将又要拥有以为新的客户。
如果客户是我们经常下单的老客户,那就不必说了,自然会全力配合的,毕竟合作了那么久,彼此都有了一个不错的了解。
还有一种就是经常旺旺上跳出来的,这样的我会区分一下,因为我们是网络两边的陌生人,唯一辨认你的方法就是看你的旺旺信息是否完整详细,还有一上来说话的口吻和语气,几分钟下来基本就可以知道他们是来打听价格的还是真正被我们的产品所吸引,从而判断是否有无样品寄送之必要。
如果旺旺信息完全不详细或不告诉你任何关于他的信息,就想要我们提供这种规格样品,那种规格的磁铁样品,对不起,我没有办法相信你们,但是我会很礼貌的有问必答你们想要知道的磁铁信息,不管是哪类客户我都会尽全力配合你们,所以也希望客户朋友们也能理解一下我们,不要每次既要我们免费提供样品,又要我们负担运费,我不想做赔了夫人又折兵的生意,因为在商言商,我必须这么做。
如果您有磁铁需要报价,或者免费样品欢迎联系网站在线客服,我们将为您提供快速、专业的支持。
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